台中醫美與微整專家論壇

標題: 醫美平權的新氧時刻 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2024-11-22 18:26
標題: 醫美平權的新氧時刻
高貨泉本錢、高時候本錢和稀缺的優良資本，讓享受醫美辦事成為少数人的“豪侈品”。

但分歧於平凡豪侈品，只要資金充沛便可以享受，在醫美消费上，即便是有錢人，也常難逃危害。

某女演員因在黑醫美機構举行鼻部整形手術失败，面對毁容危害、维權難；很多知名演員為延缓朽迈過分打针，脸部肿胀、僵直如發面馒頭……系列雷同事務，一度激發公家對醫美消费的担心和抵牾。

不管是有錢人仍是平凡人，想要获得好的醫美辦事仍然很艰巨。優良資本散布不均、代價昂贵、平安性危害，成為人們自由變美門路上的座座大山。

近日，醫療美容財產團體新氧推出的全新輕醫美連锁品牌“新氧芳華診所”，恰是基於對以上消费趋向、消费痛點的洞察，旨在為消费者供给“品格⼀致”“消费得起”“触手可及”的完备抗衰解决方案。

但是，新氧固然具有积累多年的醫美平台辦事履历、供给链上風，但互联網平台的運营和線下開連锁店，在贸易逻辑、能力請求上堪称天地之别。

新氧能行嗎？

2

從線上到線下的新氧公式

“新品牌的推出，基於新氧十一年的行業深耕與消费者的需求洞察。在曩昔一年多的時候里，咱們已前後在9座都會開了17家門店，為正式推出這個品牌堆集履历。”金星在品牌官宣公布會上說。

他還進一步暗示，咱們在本錢優化、診療方案、辦事尺度、智能運营等方面频频打磨，但愿讓更多消费者能輕鬆享受優良的醫美辦事。

從線上到線下，對新氧而言是一場艰巨的逆向工程：重塑行業链路、供给尺度化線下辦事。這彷佛與所谓的互联網思惟扞格難入。

在阐發人士看来，互联網公司要做好線下連锁店，面對诸多灾題，此中最為焦點的是思惟方法的扭转。

“互联網思惟归纳综合起来就是GBQ（Get Big Quick），快速做大。”该阐發人士暗示，互联網公司必要短時間內尽可能得到最大范围的用户，才能得到成长上風。快速做大、赢家通吃的互联網思惟模式，若是直接套用去做線下，是“有毒”的。

“互联網是‘先做大，大了就强了’，而線下营業则是‘先做强，才有機遇做大’。當一家互联網公司選擇做線下，最首要的是抛却‘快速做大’的互联網思惟，必需得讓本身慢下来。”

而要做好線下連锁門店，更是難上加難。

“為甚麼連锁這麼難做？焦點要解决的是⼀致性、可包袱性、可及性的問題。”上述阐發人士暗示。

特别是醫療辦事的連锁店模式，醫治结果的一致性，焦點取决於大夫。而醫美大夫的程度差别庞大；可包袱性的挑战在於是不是有很强的本錢上風，這又触及壮大的营業中台的支持，和供给链資本上風。

線下营業低调運营一年多、在天下已開出17家門店的新氧，明显是备而来，并立异性地提出一套新氧式解决方案。

在营業類型的選擇上，新氧按照本身堆集的海量消费数据及實战履历，選擇了更加尺度化的輕醫美（非手術類）范畴。

一方面新氧依靠平台大数据，找出輕醫美最為主流的顺應症，會聚醫學團隊和行業專家伶俐，設計出一系列診療方案，定制開辟响應的醫療装备和產物，構成尺度的診断和醫治SOP。另外一方面，在技能上，新氧将每一個顺應症的解决方案，拆解成為⼀套可便於履行的專業流程，對大夫举行严酷的培训及稽核，确保統一個項目，分歧都會、分歧門店、分歧大夫的操作流程和结果是一致的。

以門店如约辦事為例，按術前、術中、術後3大辦事阶段、9個環節，為運動彩券單場,消费者供给尺度化的如约辦事，辦事尺度350余条。

在此根本上，再将上述診断、醫治方案，放到真正的運营情况中去驗證、優化。“今天咱們天下十几家連锁診所，用户評價的差别很是小，也從侧面阐明了咱們⼀致性做得還不错。瘦肚子方法,”新氧相干賣力人暗示。

解决了一致性問題後，若何破解醫美客单價昂扬的困難，新氧也针對性地举行了拆解。

經由過程連锁化采購、自建產物管線等组合模式，低落藥械畅通本錢。新氧從2021年起頭在供给链长進行结構，累計投資跨越10亿元。不少品項都是用自研仪器和產物，使得其對產物品格和本錢有更强的把控。

新氧還經由過程科學運营方法大幅晋升辦事效力，讓单店坪效到達其他同類型同面积機構的3到5倍，把平摊到每⼀位主顾身上的固定本錢低落到曩昔的1/3至1/5。

现實上，海內醫美代價昂贵，與醫美機構集中化低、获客本錢高企有直接瓜葛，大量的本錢沉淀在营销、推行環節。新氧做了11年醫美平台辦事，在醫美消费群體中具有较高的品牌認知，這可以大大低落其营销本錢，從而在代價上反哺消费者。

作為一家互联網企業，新氧自己所具有的品牌营销、数字化體系上風，也能為線下营業所用，削減本錢投入。

综合结構下，“新氧芳華診所”将给消费者带来三個欣喜，一是辦事品格的一致性，無論在哪一個都會的哪家診所，經由過程哪⼀位大夫操作，主顾都能得到得意的结果；二是用度可包袱性，本来一個項目標錢，如今可以做二到三個項目；三是可及性，如许好的診所，不必要飞到焦點都會乃至外洋才能找到，而是落地在各大都會的贸易中間，在主顾身旁10千米范畴以內。

“咱們想做⼀家把每位消费者都當做豌豆公主同样来庇護、關切的抗衰品牌。”金星說，這也是公司選擇用豌豆作為品牌logo的由来和初心。

3

醫美平權，任重而道遠

讓每一個平凡消费者，均可以做豌豆公主，享有自由平安變美的權力，新氧供给kubet casino,了一種新的解决方案。但時至本日，從行業的角度来看，仍然任重而道遠。

曩昔的11年，以醫美社區發迹的新氧，就一向奔波在醫美市場教诲、常識科普、信息透明化、代價公道化的門路上。

现實上，在促成行業高質量成长，實现醫美平權、醫美自由的門路上，有很多和新氧同样的介入者，包含互联網平台、大夫、從業者等，都支出了艰辛的尽力。相對付以前，行業在變得更馬桶刷,好，但還遠遠不敷。

由於获客難，以是子虚鼓吹、過分营销；由於获客本錢高，以是低價引流、高價升单；由於客单價低，以是包装各類觀點。如许也许短時間受益，但持久看，却落空消费者的信赖，必要支出更高的本錢去获客，堕入恶性轮回中。

這些問題，今天仍然存在。

而跟着新氧芳華診所的落地，行業成长進入關頭的新氧時刻。

遍及天下的十几家診所，所能辦事的消费者還至關有限。将優良辦事，笼盖更多消费者，另有待新氧的稳步成长和营業的推動。這明显是一件持久的事。

但新氧芳華診所的落地，供给了一種摸索醫美尺度化辦事的新思绪，這不但给傳統醫美行業注入了新颖的血液，也强化了一種運营理念，即正念谋劃。在醫患两边信息不合错误称、權力不合错误等的環境下，能從良心動身，選擇做准确的事。

不子虚鼓吹，不外度包装，不外度醫療，把醫療给付作為营業的焦點，而不是营销，從而获得更好的運营成果。正如聞名投資人查理芒格說過的那样，诚笃是最佳的計谋。

這绝不但仅是為了在品德上唱高调，反而是一個實際主义的選擇。现實上它在經濟學上，也是最科學、公道的。“咱們因為恪守品德而賺到了更多的錢。”芒格說。

這一運营理念，在新氧芳華診所获得驗證。

“在确保正規的条件下，把一切和醫治结果無關的本錢尽可能紧缩，讓消费者享遭到‘馅兒大皮兒薄’的輕醫美辦事。而這類優良且高性價比的辦事，又能讓咱們得到更多主顾的青睐。以是新氧診所可以在更短期內得到更高的老客事迹占比，并得到遠超同業的人效和坪效。”新氧相干賣力人暗示。

陪伴着新氧芳華診所的正式公布，新氧還做了一個首要决议，将一年以来投入庞大精神和本錢的辦理履历向全行業開放。

“咱們內部焦點的尺度化文件，好比谋劃理念、產物辦理、客户辦理、門店辦理、培训系統等，面向行業做開源，咱們但愿能開导到更多的醫美同業，跟全部行業一道，给消费者供给更好的代價、更好的辦事。”金星說。

跟着這一行動的施行，行業內部的正向碰撞和交换，也必定鞭策行業運营方法的互补和晋升。

這個進程不成防止會碰到阻力、坚苦，但星星之火，可以燎原。芳華面古人人同等，终将有照進實際的那一天。

歡迎光臨台中醫美與微整專家論壇 (https://td.jinyenskin.com.tw/)